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合肥分公司积极开展“金牌服务迎奥运”竞赛活动

日期:2008-08-27　作者:笪雨琦　阅读:2102

    为弘扬奥运精神，促进服务创新，切实从客户感知出发，深入做好服务质量持续改进，进一步推进服务工作与经营发展、精神文明建设和员工道德教育的紧密结合，近日，分公司根据集团公司、省公司统一部署，在全区范围内积极组织开展“金牌服务迎奥运”竞赛活动。

    竞赛活动自7月份起将历时四个月，围绕着“打造责任央企，实现更快、更高、更强（更高服务标准、更快市场响应速度、更强服务支撑保障能力）”的主题，通过开展“从我做起”全员参与、营业窗口服务明星评选、网厅服务满意度调查和征言、电信服务专家咨询、电信服务到您家、主题演讲和知识竞赛等一系列“金牌服务迎奥运”公益活动和优质服务展示企业良好形象，进一步充分调动广大员工爱岗敬业、开拓创新和争当服务标兵的积极性、主动性，提升企业形象，推进整体服务水平的提升，形成同业领先优势，实现2008年服务目标。

    分公司号召全体员工以用心做好本职工作、金牌服务从我做起为基点，积极投身竞赛活动。竞赛活动办公室将不定期检查竞赛活动开展情况，并将检查情况纳入三季度考核，活动结束后，还将结合各部门推荐申报的情况，择优推荐参加省公司评比。

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