弹性放号业务，突破了传统电话号码资源在区域上的使用限制，可以在本地网范围内共享号码资源，满足了用户在本地网范围内任意选择号码和移机不改号的实际需求。

　　弹性放号业务基于固网智能化改造基础之上。固网智能化改造引入了用户业务属性数据库SHLR，集中保存本地网所有用户数据，同时引入了物理号码（与交换端局相关的号码）和业务号码（用户电话号码）关联概念,即交换机管理物理号码和交换设备端口的对应关系，SHLR 平台管理业务号码和物理号码的对应关系，由SHLR 在呼叫处理过程进行物理号码和业务号码的对应变换，从而使得用户电话号码的使用不再受物理局向的地域限制，当业务号码和物理号码不一致时，即视为弹性放号。

　　目前，只限定开放营业区内的弹性放号，暂不开放跨营业区、跨网络（小灵通和固话号码混合使用）弹性放号。

　　弹性放号包括以下两种业务：

　　（1）个性化号码业务：向新装机用户提供在一个营业区范围内不受地域限制的、选择适合自己需求的特色号码或吉祥号码。

　　（2）移机不改号业务：向跨局移机用户提供在同一个营业区范围内的带原号移机服务。